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Call Center Anwendungen

Für Call Center-Ausstatter sind unsere innovativen sprachtechnologischen Erkennungslösungen besonders interessant.

Insbesondere unser patentierter SpeechAgent bringt dem Call Agenten zusätzliche Kompetenz: statt die Inhalte des Gesprächs eingeben zu müssen, liefert ihm sein PC bereits während des Telefonats zusätzliche sinnverwandte Informationen auf seinen Monitor.

Auch im Bereich Offline-Erkennung findet unsere qualifizierte Spracherkennung ein breites Anwendungsgebiet.
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